\u00a0<\/strong><\/p>

1. Konsument mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li>
2. Bieg terminu okre\u015blonego w ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik.<\/li>
3. W przypadku Umowy, kt\u00f3ra obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/li>
4. W przypadku Umowy, kt\u00f3ra polega na regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od obj\u0119cia w posiadanie pierwszej z rzeczy.<\/li>
5. Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy. Do zachowania terminu odst\u0105pienia od Umowy wystarczy wys\u0142anie przez Konsumenta o\u015bwiadczenia przed up\u0142ywem tego terminu.<\/li>
6. Towary wykonane za m\u00f3wienie tj. produkty z kolekcji custom, ink, nadruk nie mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone z godnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

   G\u0142\u00f3wne informacje<\/p><\/li><\/ol>

   1. O\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 wys\u0142ane za pomoc\u0105 tradycyjnej poczty, faxem b\u0105d\u017a drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zosta\u0142y okre\u015blone w \u00a7 3. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz za\u0142\u0105cznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>
   2. W przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia przez Konsumenta drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>
   3. Skutki odst\u0105pienia od Umowy:<\/li>
   4. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li>
   5. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119.<\/li>
   6. Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych metod p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie b\u0119dzie si\u0119 wi\u0105za\u0142o dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>
   7. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>
   8. Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, je\u015bli Konsument ode\u015ble Produkt przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/li>
   9. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu, tak\u017ce koszty zwrotu Produktu, je\u015bli ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter Produkt ten nie m\u00f3g\u0142 zosta\u0107 w zwyk\u0142ym trybie odes\u0142any poczt\u0105.<\/li>
   10. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/li>
   11. W przypadku gdy ze wzgl\u0119du na charakter Produktu nie mo\u017ce on zosta\u0107 odes\u0142any w zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, informacja o tym, a tak\u017ce o kosztach zwrotu Produktu, b\u0119dzie si\u0119 znajdowa\u0107 w opisie Produktu w Sklepie.<\/li>
   12. Prawo do odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:<\/li><\/ol>

       – w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<\/p>

       – w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu.<\/p>

       ---

       \u00a0<\/h4>

       POST\u0118POWANIE REKLAMACYJNE<\/h4>

       \u00a0<\/div>

       1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, je\u017celi sprzedany towar ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia). Wad\u0105 fizyczn\u0105 jest niezgodno\u015b\u0107 dostarczonych towar\u00f3w z umow\u0105. Sprzedawca odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przez Klienta przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od daty wydania mu towaru przez Sprzedawc\u0119.<\/li>
       2. Reklamacje mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane osobi\u015bcie w siedzibie Sprzedaj\u0105cego, pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedaj\u0105cego: ul. Ko\u015bciuszki 1A\/2, 44-100 Gliwice, poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: kontakt@fuerta.pl. Zaleca si\u0119, aby reklamacje by\u0142y sk\u0142adane w formie pisemnej.<\/li>
       3. Reklamuj\u0105c zakupiony towar Klient zobowi\u0105zany jest do przedstawienia dowodu zakupu towaru lub jego kopii oraz wskazania informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia wady, \u017c\u0105danie sposobu doprowadzenia towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 oraz danych kontaktowych Klienta.<\/li>
       4. Klient, kt\u00f3ry wykonuje uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi, jest obowi\u0105zany odes\u0142a\u0107 do Sprzedawcy na jego koszt wadliwy towar. Je\u017celi ze wzgl\u0119du na rodzaj towaru lub spos\u00f3b jego zamontowania dostarczenie przez Klienta by\u0142oby utrudnione, Klient obowi\u0105zany jest udost\u0119pni\u0107 towar Sprzedawcy w miejscu, w kt\u00f3rym si\u0119 znajduje.<\/li>
       5. Sprzedawca w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych ustosunkuje si\u0119 do reklamacji Klienta i powiadomi go o uwzgl\u0119dnienie lub odrzuceniu reklamacji oraz dalszym sposobie post\u0119powania.<\/li>
       6. W przypadku gdy sk\u0142adana przez Klienta reklamacja zostanie rozpatrzona na korzy\u015b\u0107 Klienta, Sprzedawca niezw\u0142ocznie wymieni wadliwy towar na wolny od wad albo niezw\u0142ocznie wady usunie i ode\u015ble go na w\u0142asny koszt. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci wymiany towaru, usuni\u0119cia wady towaru lub obni\u017cenia jego ceny Sprzedawca zwr\u00f3ci nale\u017cno\u015b\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w terminie 7 dni.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t

          \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPobierz formularz <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Zwroty i reklamacje Adres do wysy\u0142ki Fuerta Gliwice: Ul. Ko\u015bciuszki 1a\/2 44-100 Gliwice \u00a0 Konsument mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Bieg terminu okre\u015blonego w ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik. W przypadku Umowy, kt\u00f3ra obejmuje wiele Produkt\u00f3w, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5627"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5627"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5627\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28942,"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5627\/revisions\/28942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fuerta.pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5627"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}